제설함은 어떻게 이용하고, 비어 있으면 어디에 요청하나요?

내 근처 제설함에서 주변 위치를 찾거나, 지역·주소로 제설함을 검색하세요. 가까운 곳을 골랐다면 상세 페이지를 열어 주소와 상세 위치를 확인합니다.

• 찾아갈 위치: 도로명주소뿐 아니라 건물 앞·교차로 옆 같은 위치 설명을 함께 봅니다.
• 구분할 번호: 관리번호가 있으면 메모하거나 상세 페이지 링크를 보관합니다.
• 문의할 곳: 관리기관과 연락처가 표시돼 있는지 확인합니다. 꼭 필요한 경우에는 출발 전에 이용 가능 여부를 문의하세요.

지도에 표시된 위치만으로 현재 제설제 보유 여부를 알 수는 없습니다. 현장에서 함을 찾지 못했다면 위치 설명을 다시 확인하고 관리기관에 문의하세요.

제설함마다 관리 주체와 사용 안내가 다를 수 있습니다. 함에 적힌 사용 대상·용도·주의사항을 먼저 확인하고, 내용물이 어떤 자재인지 살펴보세요.

• 이용 안내가 없거나 사용해도 되는지 판단하기 어렵다면 표시된 관리기관에 확인합니다.
• 잠겨 있거나 뚜껑·본체가 손상됐다면 억지로 열지 말고 관리기관에 상태를 알립니다.
• 제설제를 사용할 때는 제품 포장과 현장 안내에 적힌 사용 방법을 따릅니다. 표시가 없거나 읽을 수 없으면 사용 방법을 문의합니다.

차량이 지나가는 곳이나 미끄러운 경사로에서 무리하게 접근하지 마세요. 제설함까지 안전하게 이동하기 어렵다면 보충 요청과 별도로 주변 결빙 상태도 관리기관에 알려주세요.

현장 안내에 따라 사용한 도구를 제자리에 두고 함을 닫아 눈과 물이 들어가지 않게 합니다. 제설함에 쓰레기를 넣거나 자재를 개인 보관용으로 가져가지 마세요.

부산 중구의 제설함 관리 안내에서도 사용 후 보관함을 닫고, 자재가 없으면 위치를 확인해 담당 부서에 연락하도록 안내합니다.

1. 현장 연락처를 확인합니다. 제설함 표지에 적힌 관리기관 연락처를 먼저 확인하고, 없다면 상세 페이지의 관리기관 정보를 살펴보세요.
2. 안내된 접수 방법을 사용합니다. 관리기관의 보충·파손 신고용 QR코드가 붙어 있다면 해당 안내를 이용할 수 있습니다. QR코드가 없다면 전화 등 표시된 연락 방법으로 문의합니다.
3. 위치와 관찰한 상태를 전달합니다. 관리번호, 주소, 주변 건물이나 표지물, 확인한 날짜와 시간을 함께 알려주세요. 사진은 안전한 곳에서 찍을 수 있을 때 첨부합니다.
4. 연락처를 찾지 못했다면 관할 지자체에 문의합니다. 시·군·구청 또는 읍·면·동 행정복지센터에 주소를 알려 제설함 담당 부서를 확인하세요.

QR코드 접수는 도곡1동 제설함 안내에 소개된 방식입니다. 모든 제설함에 같은 접수 방식이 있는 것은 아니므로 현장 표지를 확인하세요.

아래 예시에서 직접 확인한 내용만 채우면 됩니다. 관리번호를 읽을 수 없을 때는 주소와 주변 표지물로 위치를 설명하세요.

제설함 보충·점검 요청
관리번호: [확인한 번호 / 확인 불가]
주소: [도로명주소 또는 지번주소]
상세 위치: [건물·교차로 등 가까운 표지물]
확인 일시: [월 일, 시 분]
현재 상태: [제설제가 보이지 않음 / 뚜껑 파손 / 그 밖에 직접 본 상태]
요청 내용: [제설제 보충 확인 / 제설함 점검 등]
참고: [제설함 상세 페이지 링크 / 현장 사진]

잠겨 있어 내부를 보지 못했다면 재고가 없다고 쓰는 대신 “잠겨 있어 내용물 확인 불가”라고 적으세요. 보충 시점이나 추가로 이용할 수 있는 곳이 필요하면 접수할 때 함께 문의합니다.

눈이 오기 전 준비할 일은 겨울 대비 체크리스트에서 확인할 수 있습니다.